Servicio pre venta
La alta especialización de los procesos industriales en los cuales se aplican nuestros productos, requiere de un trabajo muy cercano con nuestros clientes para desarrollar la herramienta que mejor satisfaga sus necesidades.
Nuestro Departamento de Ingeniería de Producto, define las especificaciones, desarrolla los diseños y elabora los prototipos que sean necesarios para asegurar el ajuste total de cada herramienta a los procesos en que se apliquen.
Servicio post venta
Nuestro servicio post venta nos permite seguir ofreciendo atención al cliente después de la compra y lo consideramos parte fundamental de nuestro proceso de venta.
Para ello hemos implementado un servicio de comunicación personalizada a través de nuestro Departamento Comercial, con el propósito de responder todas las cuestiones relacionadas con la garantía de los productos, las formas y condiciones para su correcta utilización y toda otra información técnica que nuestros clientes necesiten conocer.
Nuestra meta es brindar seguridad y soporte especializado, para ello contamos con un equipo altamente capacitado y dispuesto a escuchar todas sus sugerencias.